Bancos alteram horário de atendimento para idosos, gestantes e pessoas com deficiência
Compartilhe
Decisão visa poder
receber, de forma exclusiva e mais segura, clientes que estão no grupo de risco
de exposição ao covid-19.
A Federação
Brasileira de Bancos (FEBRABAN) recomendou que as agências adotem um horário de
funcionamento exclusivo para idosos, gestantes e pessoas portadoras de
deficiências. A intenção é evitar a propagação da covid-19 entre as pessoas
dentro do grupo de risco.
De acordo com a nova grade de horários, as instituições bancárias vão abrir às
9 horas para atender as pessoas desse grupo. A partir das 10 horas, o público
em geral poderá utilizar as mesmas unidades bancárias. Além disso, as agências
devem agir em regime contingenciado, ou seja, com limite de pessoas no local.
Incentivo ao uso do
Internet Banking
Para tentar reduzir o número de pessoas nas agências, os bancos ampliaram
também as funções do ‘Internet Banking’. Pensando nos idosos que não têm familiaridade
com os canais digitais, a FEBRABAN publicou uma cartilha com instruções de como
acessar a conta online.
A Federação Brasileira de Bancos informou ainda que casas lotéricas, postos dos
correios e supermercados poderão realizar operações bancárias. Saques de conta
corrente e poupança e recebimento dos benefícios de programas sociais (INSS,
seguro desemprego, PIS e FGTS) são algumas das funções que poderão ser feitas
nesses estabelecimentos.
Segundo a FEBRABAN,
todas as medidas foram definidas dentro das orientações do Banco Central. Cada
banco deve informar os clientes das mudanças. O Santander, Bradesco, Caixa,
entre outros bancos, já adotaram as precauções.
Fonte Revista Reação
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Seu Comentário é muito importante para nós.